Los siete errores más caros de un director comercial en LATAM

Uno: seguir vendiendo sus propias cuentas. Dos: reunión semanal dedicada a revisar números en lugar de resolver obstáculos concretos de cuentas. Tres: no tener criterio escrito de calificación, lo que hace imposible comparar el pipeline de dos vendedores.

Cuatro: postergar la conversación de desempeño hasta la evaluación anual. Cinco: contratar perfiles parecidos entre sí y quedarse sin cobertura para segmentos distintos. Seis: confundir capacitación con motivación.

“Si el vendedor se va y la cuenta se va con él, la relación nunca fue de la empresa.”

— Idea clave

Y siete, el más caro: no construir relación propia con las cinco cuentas más grandes. Cuando el vendedor que las atiende renuncia, la compañía descubre que la relación nunca fue suya.